Política de privacidad y seguridad de StoryToysTM

Última revisión: Julio de 2018

En StoryToys nos preocupa tu privacidad y respetamos tus derechos de privacidad.

Al usar una App de StoryToys permites la recogida y el uso de tu información personal tal como se describe en la presente Política de Privacidad y Seguridad y consientes en esta Política de Privacidad y Seguridad (ultima revisión de julio de 2018). Si no estás de acuerdo con las condiciones de la presente Política de Privacidad y Seguridad, no debes utilizar las Apps de StoryToys.

1. ACERCA DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.1 Nuestros productos, incluyendo todos nuestros programas informáticos para tu teléfono móvil, tableta, ordenador u otros dispositivos compatibles (“Dispositivo”) (cada uno de ellos una “App de StoryToys”) están gestionados y controlados por StoryToys Limited, de Exchequer Chambers, 23 Exchequer Street, Dublín 2, Irlanda, Número de compañía: 459470 (“StoryToys”, “nosotros” y “nuestro”).
1.2 Nuestra Política de Privacidad y Seguridad establece los términos en los que procesamos y usamos los datos personales que recopilamos de ti y que nos proporcionas al descargar la App de StoryToys.
1.3 Lee con atención la Política de Privacidad para entender nuestras ideas y prácticas con respecto a tus datos personales y la forma en que los tratamos.
1.4 Nos esforzamos en cumplir la Children’s’ Online Privacy Protection Act (COPPA o Ley de Protección de Privacidad de Niños Online). Lee el apartado 6 que encontrarás más adelante. Para saber más acerca de COPPA consulta esta sencilla guía informativa de una página del programa kidSAFE: http://www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html.
1.5 Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Lee el apartado 7 que encontrarás más adelante.

2. INFORMACIÓN ACERCA DE TI RECIBIDA A TRAVÉS DE DIVERSOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE APPS

2.1 Ofrecemos las Apps de StoryToys para su descarga a través de una serie de canales, incluyendo sitios web, tiendas de Apps y mercados (p.ej.: App Store de Apple Inc. y Google Play de Google Inc.) que elegimos cada cierto tiempo (cada uno de ellos un “Canal de Apps”) gestionados por terceros (cada uno de ellos un “Operador de Canal de Apps”).
2.2 Al usar las Apps de StoryToys descargadas del Canal de Apps y, mientras esas Apps de StoryToys estén instaladas en tu Dispositivo, puede que nosotros y/o el Operador de Canal de Apps utilicemos cookies, códigos de identificación únicos de dispositivo (StoryToys anonimiza toda la información personal identificable) u otra tecnología para recopilar y procesar la siguiente información acerca de ti, y puede que tengamos que acceder a ella:
2.3 información sobre sus patrones de uso de la aplicación “a StoryToys, tales como el tiempo que se utiliza para, con qué frecuencia lo usa y lo que hace o hace clic cuando usted lo está utilizando;

2.3.1 información de tus patrones de uso de la App de StoryToys, como puede ser el tiempo y la frecuencia con que la usas y qué es lo que haces o en qué haces clic al usarla;
2.3.2 la cantidad de contenido usado –páginas, juego jugado o vídeo visto– en la app cada vez que la usas;
2.3.3 el idioma con el que estés utilizando la App de StoryToys;
2.3.4 Información acerca de tu Dispositivo, incluyendo (allá donde esté disponible) tu sistema operativo, el código de identificación único de dispositivo, información acerca del volumen y el estado de los datos transmitidos, estadísticas de clics y la fecha y la hora de acceso a partes de la App de StoryToys; y
2.3.5 las otras Apps de StoryToys que tengas instaladas en tu Dispositivo.

2.4 No tenemos control alguno sobre la recopilación o uso de información de un Operador de Canal de Apps y no podemos cambiar la información que nos suministre el Operador de Canal de Apps en virtud del uso que hagas o hagamos de los Canales de Apps.
2.5 Tus datos personales se recopilan a partir de las siguientes fuentes:

2.5.1 cuando nos los proporcionas a nosotros o al Operador de Canal de Apps;
2.5.2 uso de cookies, códigos de identificación únicos de dispositivo u otras tecnologías de un Operador de canal de Apps; consulta los términos y condiciones y la Política de Privacidad y Seguridad del Operador de Canal de Apps en lo referente a tal uso;
2.5.3 y uso de cookies, códigos de identificación únicos de dispositivo u otras tecnologías por nuestra parte.

2.6 De acuerdo con las exigencias de Apple, utilizamos la ID de vendedor de Apple para identificar tu dispositivo. Esta ID está generada por iOS, identifica tu dispositivo en el contexto de nuestras Apps de StoryToys y nos permite recolectar información acerca de ti tal como se describe en la presente Política de Privacidad.

3. USOS DE LA INFORMACIÓN

3.1 Usamos la información acerca de ti a la que accedemos o que nos proporcionas de las siguientes maneras:

3.1.1 para pulir y mejorar las Apps de StoryToys y ofrecerte y mantener productos de alta calidad;
3.1.2 para entender la forma en que nuestros clientes (incluyéndote a ti) usan las Apps de StoryToys de manera que podamos mejorar su usabilidad;
3.1.3 para equilibrar el tráfico y garantizar que nuestros clientes disfruten de un servicio fiable y homogéneo;
3.1.4 para investigar y analizar nuestras prácticas de negocio e interacciones contigo, al objeto de mejorar nuestro servicio y productos;
3.1.5 para cumplir con las obligaciones legales;
3.1.6 para ofrecer y mantener un servicio de alta calidad;
3.1.7 Para permitirte el acceso a las Apps de StoryToys y utilizar funcionalidades interactivas de nuestros servicios cuando así lo desees; y
3.1.8 notificarte, si así lo estimamos necesario, cambios en nuestros servicios, incluyendo la App de StoryToys.

3.2 Salvo por lo que se especifica en la presente Política de Privacidad, no vendemos, alquilamos, compartimos, intercambiamos o entregamos ninguna de tu información personal.

4. REVELACIÓN DE TU INFORMACIÓN A OTRAS PERSONAS

4.1 No revelamos información personal acerca de ti a ningún tercero a menos que contemos con tu autorización (incluyendo tal como se establece en la presente Política de Privacidad), forme parte de nuestro acuerdo con un Operador de Canal de Apps o consideremos que las leyes y normas vigentes lo permitan o exijan.
4.2 Consientes y estás de acuerdo en que revelemos tu información personal a los siguientes terceros:

4.2.1 cualquier miembro de nuestro grupo de compañías, lo que significa nuestras filiales, nuestra matriz y sus filiales;
4.2.2 nuestros asesores profesionales (p. ej.: abogados, asesores fiscales);
4.2.3 te haremos saber los casos en los que proporcionemos datos personales acerca de ti a terceros de maneras distintas a las especificadas en la presente Política de Privacidad; tendrás la opción de impedir que tal información se comparta cuando te lo comuniquemos.
4.2.4 a un tercero para cumplir o aplicar algún acuerdo, incluyendo un acuerdo con un Operador de Canal de Apps; y
4.2.5 para proteger los derechos, propiedad o seguridad de StoryToys, nuestro grupo de compañías u otros; esto incluye el intercambio de información con terceros a efectos de seguros de protección contra el fraude y reducción de los riesgos de crédito.

4.3 Le avisaremos en el caso de que sus datos personales puedan compartirse con terceros de forma distinta a la especificada en esta Política de Seguridad y Privacidad, y podrá dar o no su consentimiento al respecto.
4.4 No revelamos información personal acerca de ti a terceros (incluyendo anunciantes o empresas de marketing) a menos que hayas consentido su revelación, pero puede que les proporcionemos información agregada y anónima de usuarios de una App de StoryToys. Consientes estas prácticas.
4.5 5. Puede que sea necesario transferir tu información personal a otras empresas del grupo, a Operadores de Canales de Apps o a nuestros proveedores de servicios en países fuera de Estados Unidos de América (EE. UU.). Esto puede suceder cuando nuestros servidores, los servidores de un Operador de Canal de Apps o proveedores y proveedores de servicios tengan su base fuera de EE. UU. o cuando uses nuestros servicios y productos al visitar países fuera de EE. UU. Consientes que transfiramos tus datos personales en esos términos.

5. CONSEJOS Y ADVERTENCIAS

5.1 El uso que hagas de cualquier Canal de Apps será bajo tu cuenta y riesgo.
5.2 De forma esporádica, hay terceros que operan ilegalmente y se hacen pasar por empresas de juegos legítimas que se sirven de las distribuidoras de juegos. Las Apps de StoryToys nunca se ofrecen para su descarga de fuentes que no sean el Operador de Canal de Apps que cuente con nuestra aprobación. Si tienes alguna duda acerca de la autenticidad de alguna fuente de Apps de StoryToys, consúltalo con nosotros.
5.3 Las Apps de StoryToys y las páginas de cuenta de StoryToys en los Canales de Apps pueden incluir de vez en cuando enlaces de los sitios web de nuestras redes afiliadas, anunciantes y afiliados, así como sitios web de terceros con los que no tenemos ninguna afiliación o conexión. Si utilizas el enlace de alguno de estos sitios web, ten en cuenta que tales sitios web cuentan con sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos responsabilidad alguna por tales políticas o por las actividades de esos sitios web o las acciones de un Operador de Canal de Apps.
5.4 Es preciso mostrar precaución al usar las apps o sitios web de terceros a los que puedes acceder a través de la App de StoryToys y las páginas de cuenta de StoryToys en los Operadores de Canales de Apps. Si detectas alguna actividad sospechosa en relación con el uso de un Canal de Apps, te sugerimos que contactes de inmediato con el Operador de Canal de Apps. Si detectas cualquier actividad o elemento sospechoso en relación con tu uso de una App de StoryToys o nuestra cuenta, contáctanos de inmediato en dataprotection@touchpress.com.

6. Menores / Niños

6.1 No recopilamos ni guardamos deliberadamente información de menores de 18 años a través de las Apps de StoryToys. Nuestras Apps proporcionan numerosas actividades y funcionalidades para niños que no requieren la recopilación de datos personales de niños. Cualquier funcionalidad que solicite información personal, tal como puede ser una suscripción de pago o el registro en una newsletter, está concebida para su activación por parte de un adulto o tutor del menor y está situada en áreas dirigidas exclusivamente a padres y adultos.
6.2 Si tenemos noticia de que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas para eliminarla lo antes posible. Si un padre o tutor tiene noticia de que un niño (una persona menor de 18 años) nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, puede contactarnos en dataprotection@touchpress.com o a través de la información de contacto detallada abajo.

7. SEGURIDAD Y CONTROL DE TUS DATOS PERSONALES

7.1 Aunque dependemos de Operadores de Canales de Apps para gestionar tus datos, a los que solo podemos acceder a través de sus herramientas, tomaremos las medidas razonables para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y Seguridad.
7.2 Por desgracia, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de tus datos transmitidos a StoryToys; cualquier transmisión será bajo tu cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido tal información, utilizaremos funciones y protocolos estrictos para impedir un acceso no autorizado. Aceptas que no somos responsables de las acciones de un Operador de Canal de Apps o de cualquier información interceptada en su transmisión por Internet, y nos eximes de cualquier responsabilidad sobre cualquier reclamación derivada del uso no autorizado de la información interceptada.

8. ACCESO A INFORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN, VERIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

8.1 Puedes hacer una petición por escrito cuando lo desees para acceder a todos los datos personales que tenemos de ti. Te proporcionaremos esta información y puede que te solicitemos una pequeña tasa administrativa.
8.2 Puedes modificar, actualizar o eliminar tu información personal inexacta en cualquier momento contactándonos en dataprotection@touchpress.com  o usando la información de contacto al final de esta Política de Privacidad.

9. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

9.1 Cualquier cambio futuro que efectuemos en nuestra Política de Privacidad y Seguridad se notificará en esta página, con una fecha actualizada en vigor al comienzo de la presente Política. Te aconsejamos que visites esta página periódicamente para consultar cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad y Seguridad. Si efectuamos cambios sustanciales en esta Política, te notificaremos de manera más explícita para obtener tu consentimiento o el consentimiento previo de un padre o tutor legal.

10. COMENTARIOS DE USUARIOS

10.1 1. Estaremos encantados de recibir preguntas, comentarios y peticiones con respecto a esta Política de Privacidad y Seguridad. Estos deberán dirigirse a dataprotection@touchpress.com o por correo postal a StoryToys, Exchequer Chambers, 23 Exchequer Street, Dublin 2, Irlanda.